Personas Vivas: Inteligencia Ativa para Decisao Turistica

Apresentacao do Projeto

O projeto Personas Vivas e uma iniciativa conduzida pela Governanca Curitiba DTI, com o objetivo de transformar as personas definidas no planejamento de marketing em instrumentos dinamicos de decisao para o turismo.

Sob o olhar da Guilda de Aventureiros, este projeto representa a evolucao de perfis estaticos para entidades vivas, capazes de refletir com maior precisao o comportamento real dos viajantes.

Proposito

Transformar personas em ferramentas ativas que:

• Apoiem a tomada de decisao estrategica
• Orientem a cocriacao de experiencias turisticas
• Reflitam dados reais de comportamento e consumo
• Aproximem o planejamento da realidade do visitante

Contexto na Estrategia DTI

Inserido no eixo de Marketing, o projeto fortalece a inteligencia de mercado dentro do destino, conectando dados, comportamento e estrategia.

A atuacao da Governanca Curitiba DTI neste contexto contribui para uma abordagem mais orientada por evidencias, onde decisoes deixam de ser baseadas em suposicoes e passam a ser guiadas por padroes reais de interacao e consumo.

Publico-Alvo

• Trade turistico
• Instituto Municipal de Turismo
• Gestores e tomadores de decisao no setor

Problema que se Propoe Resolver

As personas tradicionalmente utilizadas no marketing:

• Sao estaticas e pouco atualizadas
• Nao refletem o comportamento real dos turistas
• Tem baixa aplicacao pratica na tomada de decisao
• Nao se conectam com dados de consumo e interacao

O projeto busca transformar essas representacoes em instrumentos vivos, atualizaveis e acionaveis.

Resultados Esperados

• Personas validadas com base em dados reais
• Maior assertividade na criacao de produtos e experiencias
• Apoio qualificado a tomada de decisao do trade
• Integracao entre dados de comportamento e planejamento estrategico

Entregas do Projeto

1. Personas Estruturadas e Validadas

   • Perfis construidos a partir de dados e evidencias
   • Atualizacao continua conforme novos padroes de comportamento

2. Aplicacao na Formatacao da Oferta Turistica

   • Uso das personas na criacao e adaptacao de produtos
   • Apoio direto ao trade turistico

3. Base para Inteligencia de Mercado

   • Integracao com dados de interacao e consumo no destino
   • Suporte para decisoes estrategicas mais precisas

O Olhar da Guilda

Na leitura da Guilda de Aventureiros, conhecer o viajante e mais do que segmentar. E compreender suas motivacoes, desejos e jornadas.

Um destino que entende quem o visita nao apenas atende expectativas. Ele antecipa experiencias.

As Personas Vivas transformam dados em percepcao, e percepcao em decisoes mais inteligentes.